các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự
Câu hỏi 5: Theo anh/chị, yếu tố nào quan trọng nhất với nghề hành chính nhân sự. Nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ đánh giá cao những câu trả lời có liên quan đến: Tận tụy với công việc. Luôn biết lắng nghe. Luôn thấu hiểu và biết đáng giá đúng năng lực làm việc của
Tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự 2021. Nhân sự được coi là huyết mạch của doanh nghiệp, do đó, vị trí nhân viên nhân sự là vị trí không thể thiếu của bất cứ một tổ chức hay công ty nào. Cùng BlogTopCV tham khảo trọn bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên
Câu hỏi tình huống khi phỏng vấn này nên được đưa ra và áp dụng với việc phỏng vấn vị trí nhân viên kinh doanh. Các câu hỏi về tư duy để kiểm tra sự nhạy bén của ứng viên trong công việc. 3. Câu hỏi đánh giá sự chăm chỉ, chủ động trong công việc. Câu hỏi đánh
Nhân viên hành chính nhân sự là nhân tố cốt cán của mỗi doanh nghiệp. Nếu bạn đang cần mẫu câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự thì hãy xem bài viết sau
Nhân viên hành chính nhân sự là một trong những vị trí quan trọng mà bất cứ công ty, doanh nghiệp nào cũng cần có. Họ là những chuyên gian trong lĩnh vực phần mềm văn phòng, tìm kiếm thông tin,… chăm lo đời sống tinh thần, vật chất của các bộ nhân viên.
Site De Rencontre Pour Mariage International Gratuit.
Trưởng phòng nhân sự là một trong những vị trí đóng vai trò quan trọng trong các khách sạn lớn. Nếu bạn có ý định tham gia ứng tuyển vị trí quản lý nhân sự thì đừng quên tham khảo các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự khách sạn 5 sao nhé. Mời bạn đọc tham khảo. Phần 1. Tìm hiểu vị trí trưởng phòng nhân sự Nhân sự – một bộ phận đóng vai trò quan trọng trong các nhà hàng, khách sạn, các công ty tổ chức. Trước khi đi vào các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về vị trí này. Tặng bạn 30 câu hỏi phỏng vấn Marketing bằng tiếng Anh Trưởng phòng nhân sự – một trong những vị trí quan trọng trong khách sạn Hiện nay, công việc của bộ phận nhân sự bao gồm phân tích công việc, tuyển nhân sự, đào tạo và nâng cao năng lực cho nhân viên đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng nhân sự. Cụ thể Quản lý hệ thống các chính sách, quy định cùng quy chế về nhân sự Phối hợp xây dựng hệ thống các quy định, quy chế về hoạt động nhân sự nhằm đảm bảo phát triển nguồn nhân lực cho khách sạn; triển khai thực hiện các chính sách, đánh giá việc thực hiện cùng đề xuất các phương án cải tiến cần thiết. Lập kế hoạch nhân sự Thực hiện việc lập kế hoạch nhân sự bao gồm kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự. Quản lý, điều hành công tác nhân sự Chỉ đạo triển khai và kiểm soát việc thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân sự, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về chất lượng, số lượng cùng thời gian tuyển dụng; trực tiếp tham gia phỏng vấn tuyển dụng, đàm phán chế độ đãi ngộ các vị trí quan trọng của khách sạn. Đề xuất bổ nhiệm, luân chuyển nhân viên hoặc cung cấp thông tin về thẩm định nhân sự theo yêu cầu của cấp trên; chỉ đạo, kiểm soát quá trình thực hiện các hoạt động đào tạo đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về số lượng cũng như chất lượng; xây dựng hệ thống chính sách về khen thưởng, kỷ luật cũng như tổ chức triển khai thực hiện. Kiểm soát các hoạt động có liên quan đến thủ tục về ký/kết thúc hợp đồng lao động, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật,…; tổ chức các hoạt động phát triển văn hóa doanh nghiệp trong môi trường khách sạn. Quản lý ngân sách cho hoạt động nhân sự Tham gia xây dựng, điều chỉnh ngân sách cho nhân sự theo định kỳ phù hợp với tình hình thực tế của khách sạn; đảm bảo ngân sách nhân sự được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả. Những công việc khác như Kiểm soát nội dung các báo cáo, những thông tin có liên quan đến nhân sự của khách sạn khi gửi đến cơ quan chức năng; tư vấn nghiệp vụ hoặc cách xử lý các vấn đề liên quan đến quản trị nhân sự cho ban lãnh đạo của khách sạn, làm báo cáo định kỳ theo quy định của khách sạn hoặc khi có yêu cầu đột xuất của lãnh đạo, thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu. Tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn vị trí trưởng phòng nhân sự Câu hỏi 1 Bạn có thể cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn với những phần mềm nhân sự không Quản lý nhân sự luôn là bài toán khiến nhiều doanh nghiệp phải đau đầu suy nghĩ. Đặc biệt, với những công ty có quy mô và số lượng nhân viên đông đảo. Với câu hỏi phỏng vấn này, nhà tuyển dụng muốn biết với những kinh nghiệm mà bạn có phù hợp với vị trí trưởng phòng nhân sự hay không. Lời khuyên bạn nên kể tên một số phần mềm phổ biến, kinh nghiệm làm việc của bạn. Việc sử dụng phần mềm này đã giúp bạn quản lý số lượng nhân lực như thế nào? Việc đó mang lại lợi ích gì cho công ty?… Chia sẻ bạn đọc 8 câu hỏi phỏng vấn nhân viên hành chính nhân sự thường gặp nhất Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn về những phần mềm nhân sự Câu hỏi 2 Bạn có biết quy định nghỉ phép, nghỉ việc riêng của nhân viên như thế nào không Khi đảm nhận vị trí trưởng phòng nhân sự bạn sẽ phải có trách nhiệm quan tâm đến quyền lợi của nhân viên, đảm bảo quy định chung và lợi ích của doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần nắm được luật lao động, những quy định được sử dụng nhất. Trong đó có quy định về việc nghỉ phép, nghỉ việc riêng của nhân viên. Khi đặt câu hỏi phỏng vấn này nhà tuyển dụng muốn biết bạn có nắm được những luật cơ bản, có quan tâm đến lợi ích của nhân viên hay không. Lời khuyên bạn nên chọn lọc những điểm mấu chốt để trả lời. Câu hỏi 3 Bạn sử dụng KPI như thế nào để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mình Trưởng phòng nhân sự có một phần trách nhiệm trong việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên mình, từ đó có thể đưa ra những quy định thay đổi phù hợp để nâng cao hiệu suất công việc. Với câu hỏi này, các nhà tuyển dụng muốn khai thác những hiểu biết của bạn đối với các loại KPI, việc ứng dụng của bạn có phù hợp với đầu ra mà bạn đánh giá không?… Lời khuyên là bạn cần nói về loại KPI bạn sử dụng, việc sử dụng KPI đó mang lại hiệu quả như thế nào trong việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên? Câu hỏi 4 Bạn có thể kể trải nghiệm bạn tuyển dụng và phỏng vấn cho doanh nghiệp không Tuyển dụng và phỏng vấn cho công ty là một trong những công việc mà trưởng phòng nhân sự cần thực hiện. Tốt nhất hãy kể về những kinh nghiệm tuyển dụng thực tế mà bạn đã làm. Bạn có thể nói về những khó khăn, cách vượt qua để tuyển dụng nhân sự thành công. Tuy nhiên, bạn không nên phàn nàn câu hỏi này với nhà tuyển dụng. Hãy kể về trải nghiệm bạn tuyển dụng, phỏng vấn cho doanh nghiệp mình không? – Một trong các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự thường gặp Câu hỏi 5 Bạn không thích điều gì khi đảm nhận vị trí trưởng phòng nhân sự Với câu hỏi phỏng vấn xin việc vị trí trưởng phòng nhân sự này nhà tuyển dụng muốn biết những điều bạn không thích khi đảm nhận. Bạn hãy nhớ rằng bất cứ một điều nào đó bạn nêu ra nên là hợp lý, có lý do thuyết phục cụ thể. Bạn không nên nói một điều bạn không thích nhưng không nêu được lý do, bởi nhà tuyển dụng không đánh giá cao điều này. Câu hỏi 6 Bạn hãy mô tả môi trường bạn muốn xây dựng Môi trường làm việc là một trong những yếu tố quan trọng đối với nhân viên. Một môi trường tốt sẽ khiến các nhân viên phát huy năng lực của bản thân cũng như tạo sự thoải mái tốt nhất cho các thành viên trong doanh nghiệp. Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thực sự phù hợp với môi trường làm việc của khách sạn hay không ? Môi trường bạn muốn xây dựng có khả năng thực hiện ở khách sạn của họ hay không? Từ đó, mà họ có thể đưa ra quyết định lựa chọn đúng người cần tìm. Câu hỏi 7 Với tư cách là trưởng phòng nhân sự, bạn nghĩ thế nào về việc sa thải nhân viên Sa thải, tuyển dụng là những phần khó khăn không thể tránh khỏi trong lĩnh vực nhân sự. Bằng cách đặt câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn khai thác những khía cạnh, yếu tố bạn xem xét, cân nhắc trước khi đưa ra quyết định sa thải nhân viên. Ngoài ra, qua câu hỏi phỏng vấn này nhà tuyển dụng còn đánh giá được khả năng ra quyết định của bạn, kỹ năng giao tiếp,… Bạn nghĩ thế nào về việc sa thải nhân viên Câu hỏi 8 Bạn có thể dùng 3 từ để nói về vị trí trưởng phòng nhân sự Trưởng phòng nhân sự là vị trí yêu cầu bạn cần rất nhiều kiến thức, kỹ năng để có thể xử lý mọi vấn đề xảy ra trong công việc. Điều bạn cần trả lời cho nhà tuyển dụng biết đó là những hiểu biết về vị trí này, kinh nghiệm của bạn có rút ra kinh nghiệm gì cho mình hay không, điểm mấu chốt của bạn như thế nào,… Hãy thể hiện về những kỹ năng mà họ muốn nhìn ở bạn. Câu hỏi 9 Theo bạn, trong 2 năm tới xu hướng ngành nhân sự sẽ thay đổi như thế nào Khả năng dự đoán, bắt kịp những xu hướng nhân sự và phát triển nghề nghiệp là những điều nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở bạn. Nhà tuyển dụng cũng sẽ biết được cách bạn sử dụng các kênh truyền thông để có thể nắm bắt được những xu hướng này hay không, bạn có khả năng dự đoán dựa trên việc phân tích dữ liệu hay không. Bạn hãy trả lời thẳng thắn và đưa ra dự đoán của mình dựa trên những kinh nghiệm bạn có được. Họ sẽ đánh giá cao khả năng nhìn nhận, phán đoán ở bạn. Câu hỏi 10 Bạn đã từng trải qua tình huống khi bạn biết mình đúng nhưng vẫn phải nghe lệnh từ cấp trên không Khó khăn trong công việc là điều khó tránh khỏi với hầu hết tất cả mọi người khi đi làm. Việc đưa ra những quyết định khó khăn bản thân biết đúng nhưng vẫn phải nghe theo cấp trên thật khó thực hiện. Tuy nhiên, điều họ muốn nhìn thấy đó là bạn có thực sự là người quản lý, người lãnh đạo đưa ra quyết định đúng đắn trong những tình huống cần có sự quyết đoán hay không. Hãy thể hiện điều này cho nhà tuyển dụng biết. Bạn đã từng trải qua tình huống khi biết mình đúng nhưng vẫn phải nghe cấp trên chưa Câu hỏi 11 Có điều nào mà bạn chưa nhắc đến trong CV xin việc của mình không Trong buổi phỏng vấn bạn thể hiện tốt và tạo một ấn tượng khá ấn tượng, nhưng họ vẫn có thể đặt ra cho bạn câu hỏi này vì câu trả lời của nó nằm ngoài kinh nghiệm làm việc. Bạn có thể trả lời câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự này về kỹ năng mềm bạn có được để phục vụ cho công việc. Câu hỏi 12 Sau buổi trao đổi công việc với chúng tôi, suy nghĩ của bạn về vị trí trưởng phòng nhân sự của chúng tôi có thay đổi không Đây là câu hỏi phỏng vấn nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thực sự nghiêm túc bắt đầu công việc này hay không, bạn có hiểu mình sẽ làm gì, như thế nào?… Khi trả lời phỏng vấn xin việc đừng quên cho nhà tuyển dụng biết được suy nghĩ của bạn nhé. Một số lưu ý khi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự Đi phỏng vấn cần mang những giấy tờ gì Đây là điều khá nhiều bạn ứng viên thắc mắc gửi về cho chúng tôi. Có nhiều bạn có suy nghĩ rằng khi đi phỏng vấn chỉ cần mang theo người là đủ. Tuy nhiên, điều đó hoàn toàn sai lầm. Những gì bạn mang theo và thể hiện trong buổi phỏng vấn sẽ là những đánh giá khách quan của nhà tuyển dụng về bạn. Do đó, hãy mang theo những giấy tờ dưới đây + CV xin việc bắt buộc phải có + Đơn xin việc không bắt buộc + Sơ yếu lý lịch không bắt buộc + Giấy khám sức khỏe không bắt buộc + Chứng minh thư phô tô công chứng không bắt buộc + Ảnh 3×4 hoặc 4×6 không bắt buộc CV xin việc là giấy tờ bắt buộc phải mang theo khi đi xin việc Mặc gì khi đi phỏng vấn xin việc Nên mặc gì khi đi phỏng vấn xin việc ? Đối với nam giới, hãy ăn mặc chỉnh chu, lịch sự bao gồm áo sơ mi + quần âu + giày tây. Đối với nữ giới, bạn có thể tham khảo áo sơ + chân váy/quần âu/quần bò + giày cao gót/giày thể thao hoặc bạn có thể mặc váy liền. Những set đồ này là hoàn toàn phù hợp cho các bạn khi ứng tuyển vị trí trưởng phòng nhân sự. Có cần gửi email cảm ơn sau buổi phỏng vấn không Với câu hỏi này, chúng tôi xin trả lời bạn đọc đó là có cần gửi email cảm ơn sau buổi phỏng vấn đến nhà tuyển dụng. Bạn sẽ thực hiện ghi điểm nhà tuyển dụng vì chẳng có một ứng viên nào gửi lời cảm ơn như bạn. Điều này tạo sự khác biệt và điểm ấn tượng với nhà tuyển dụng rồi. Hãy gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến nhà tuyển dụng đã giành thời gian phỏng vấn cho bạn. Tặng bạn bài viết Cách viết mail hỏi kết quả phỏng vấn HIỆU QUẢ nhất Kết luận về những câu hỏi hay phỏng vấn trưởng phòng nhân sự Trên đây là những câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự chúng tôi chia sẻ với bạn đọc. Qua bài viết này chúng tôi hy vọng giúp bạn đọc tham khảo bổ sung kiến thức hữu ích cho mình. Chúc bạn chinh phục nhà tuyển dụng thành công. Các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng nhân sựPhần 1. Tìm hiểu vị trí trưởng phòng nhân sựQuản lý hệ thống các chính sách, quy định cùng quy chế về nhân sựLập kế hoạch nhân sựQuản lý, điều hành công tác nhân sựQuản lý ngân sách cho hoạt động nhân sựNhững công việc khác nhưTổng hợp các câu hỏi phỏng vấn vị trí trưởng phòng nhân sựCâu hỏi 1 Bạn có thể cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn với những phần mềm nhân sự khôngCâu hỏi 2 Bạn có biết quy định nghỉ phép, nghỉ việc riêng của nhân viên như thế nào khôngCâu hỏi 3 Bạn sử dụng KPI như thế nào để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mìnhCâu hỏi 4 Bạn có thể kể trải nghiệm bạn tuyển dụng và phỏng vấn cho doanh nghiệp khôngCâu hỏi 5 Bạn không thích điều gì khi đảm nhận vị trí trưởng phòng nhân sựCâu hỏi 6 Bạn hãy mô tả môi trường bạn muốn xây dựngCâu hỏi 7 Với tư cách là trưởng phòng nhân sự, bạn nghĩ thế nào về việc sa thải nhân viênCâu hỏi 8 Bạn có thể dùng 3 từ để nói về vị trí trưởng phòng nhân sựCâu hỏi 9 Theo bạn, trong 2 năm tới xu hướng ngành nhân sự sẽ thay đổi như thế nàoCâu hỏi 10 Bạn đã từng trải qua tình huống khi bạn biết mình đúng nhưng vẫn phải nghe lệnh từ cấp trên khôngCâu hỏi 11 Có điều nào mà bạn chưa nhắc đến trong CV xin việc của mình khôngCâu hỏi 12 Sau buổi trao đổi công việc với chúng tôi, suy nghĩ của bạn về vị trí trưởng phòng nhân sự của chúng tôi có thay đổi khôngMột số lưu ý khi phỏng vấn trưởng phòng nhân sự Đi phỏng vấn cần mang những giấy tờ gì Mặc gì khi đi phỏng vấn xin việc Có cần gửi email cảm ơn sau buổi phỏng vấn khôngKết luận về những câu hỏi hay phỏng vấn trưởng phòng nhân sự
CÔNG TY CỔ PHẦN SUNEMIT cần tuyển Phó phòng Nhân sự toàn hệ thống phụ trách mảng Hành chính và Nhân sự. Cụ thể1. Mảng nhân sự- Quản lý danh sách nhân sự toàn công ty- Theo dõi các vấn đề liên quan đến chế độ chính sách, phúc lợi cho cán bộ nhân viên- Quản lý nhân viên và phân chia công việc trong phòng HCNS• Thực hiện hỗ trợ tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân lực cho toàn hệ thống- Lập kế hoạch tuyển dụng theo từng giai đoạn- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng, hệ thống dữ liệu quản lý ứng viên- Thiết lập các kênh tuyển dụng có trả phí và miễn phí phù hợp với hoạt động của công ty- Phối hợp với các Trưởng bộ phận tiến hành phỏng vấn, lựa chọn ứng viên phù hợp theo đúng kế Khảo sát nhu cầu nhân sự, lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân Hỗ trợ hoàn thiện các văn bản, quy định, quy trình khi Mảng hành chính- Đảm bảo hoạt động hành chính chung của công ty- Quản lý tài sản và các nhiệm vụ hành chính khác- Thực hiện các hoạt động nội bộ nhằm khuyến khích tinh thần làm việc theo nhóm như liên hoan, lễ tết, du lịch hàng năm ...Các công việc khác đúng chuyên môn được yêu cầuChi tiết trao đổi khi phỏng vấn
Ngày đăng 14/05/2022 Không có phản hồi Ngày cập nhật 21/04/2023 Nhân viên hành chính nhân sự nhân tố cốt cán của mỗi doanh nghiệp. Họ không trực tiếp tham gia vào sáng tạo sản phẩm hay chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, họ nắm giữ vai trò cực kỳ quan trọng trong vận hành của công ty. Nếu bạn đang cần mẫu câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự, bài viết này là dành cho bạn. Glints tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự/hành chính nhân sự thông dụng nhất. Nhân viên hành chính nhân sự có vai trò gì? Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự cơ bản nhất1. Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này? 2. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? 3. Tại sao bạn lại nghỉ công ty cũ? 4. Theo bạn như thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng? Các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự theo từng mục đích Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự về vận hành và xử lý tình huống1. Bộ phận nhân sự mắc phải một sai lầm dẫn đến phải chịu phạt tiền. Bạn sẽ xử lý như thế nào? 2. Một nhân viên gửi phàn nàn đến bộ phận HR. Bạn sẽ xử lý theo quy trình ra sao? Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự liên quan đến từng vai trò cụ thể1. Theo kinh nghiệm của bạn, phúc lợi nào gia tăng sự hài lòng của nhân viên nhất và tại sao?2. Bạn sẽ tổ chức quy trình onboad cho nhân viên mới như thế nào để tạo ra trải nghiệm tích cực nhất cho họ? Câu hỏi phỏng vấn nhân sự về hành vi ứng xử1. Bạn đã từng xảy ra xung đột trong nhóm bao giờ chưa? Nếu có, bạn đã/sẽ giải quyết như thế nào? 2. Bằng cách nào bạn có thể cập nhật kịp thời các thay đổi về luật lao động?Tạm kếtTác Giả Ngoc Bich Nhân viên hành chính nhân sự có vai trò gì? Trước hết hãy cùng tìm hiểu cụ thể nhân viên hành chính nhân sự là gì và vai trò của họ trong công ty. Nhân viên hành chính nhân sự trong tiếng Anh là Human Resources HR. Đây là vị trí đảm nhiệm toàn bộ các lĩnh vực liên quan đến nhân sự của công ty, bao gồm Tuyển dụng Recruitment Đào tạo và phát triển Training & Developement Lương và chế độ phúc lợi Compensation & Benefits Các thủ tục hành chính liên quan đến giấy tờ, hợp đồng lao động, Các hoạt động truyển thông nội bộ thường thấy ở các công ty quy mô nhỏ, start up Nhân viên hành chính nhân sự đảm nhận vai trò đảm bảo các hoạt động liên quan đến nhân sự của công ty diễn ra trôi chảy. Ngoài ra, họ cũng góp phần xây dựng và duy trì văn hoá doanh nghiệp. Môi trường làm việc có lý tưởng với nhân viên hay không cũng một phần nhờ vào sự chăm chút của đội ngũ nhân viên nhân sự. Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự cơ bản nhất Sau đây là một số câu hỏi phỏng vấn cơ bản mà bất cứ cuộc phỏng vấn nào cũng có như giới thiệu bản thân, năng lực, kinh nghiệm, điểm manh/điểm yếu, Câu hỏi này nhằm mục đích đánh giá mức độ quan tâm của ứng viên đối với vị trí công việc. Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thực sự muốn có công việc này hay chỉ ứng tuyển hàng loạt. 1. Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này? Đây là một câu hỏi chung mà hầu hết người phỏng vấn sẽ đặt ra. Câu trả lời mẫu Tôi đã theo dõi công ty một thời gian và thực sự ấn tượng với sản phẩm, văn hoá của công ty cũng như đội ngũ nhân sự trẻ trung và năng động. Tôi thấy mình phù hợp với vị trí này do đã có hơn 2 năm kinh nghiệm. Tôi thực sự muốn cùng đội ngũ nhân viên của công ty đóng góp và giúp công ty ngày càng phát triển. 2. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? Đây là một câu hỏi giúp nhà tuyển dụng nắm bắt được phần nào con người và cách làm việc của bạn. Điểm mạnh điểm yếu sẽ phản ánh rất nhiều đến cách bạn giải quyết công việc. Vì vậy hãy làm nổi bật những điểm mạnh giúp ích cho công việc và điểm yếu không làm nhà tuyển dụng có ấn tượng không tốt về bạn. Tuy nhiên hãy trung thực hết sức có thể khi trả lời. Những mẫu câu như “điểm yếu của tôi là quá cầu toàn” đôi khi không mấy thuyết phục vì bởi lẽ nó quá đại trà. Hãy là chính bạn. Câu trả lời mẫu Điểm mạnh của tôi là kiên trì và ham học hỏi cái mới. Tôi thường cố gắng tìm ra hướng giải quyết gốc rễ vấn đề. Trong quá trình làm việc, tôi không ngừng trau dồi kiến thức và tiếp thu những phương pháp mới để nâng cao hiệu quả công việc. Điểm yếu của tôi là không biết cách chăm sóc bản thân. Tôi thường vì chú tâm vào công việc mà quên ăn uống và tập thể dục. Đọc thêm Nói Về Điểm Mạnh Và Điểm Yếu Khi Phỏng Vấn Sao Cho Chuẩn? 3. Tại sao bạn lại nghỉ công ty cũ? Đây là một câu hỏi quen thuộc đối với bất cứ ứng viên nào. Nghỉ việc tìm cơ hội mới là chuyện bình thường. Nhà tuyển dụng chỉ muốn tìm hiểu nguyên nhân khiến bạn nghỉ việc. Điều giúp họ đánh giá sự nghiêm túc của bạn với công việc. Ngoài ra một số lý do đặc biệt như nghỉ việc do xảy ra mâu thuẫn, hay có “phốt” cũng gây trở ngại cho bạn. Câu trả lời an toàn nhất cho bạn là Câu trả lời mẫu Vị trí công việc cũ không giúp tôi học hỏi đươc gì thêm. Tôi muốn thay đổi công việc để thử thách bản thân, mở rộng kiến thức và kinh nghiệm. 4. Theo bạn như thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng? Ở câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết xem liệu bạn có phù hợp với môi trường làm việc tại công ty họ không. Ngoài ra, vì phỏng vấn vị trí nhân sự nên họ cũng muốn thấy được xu hướng bạn sẽ xây dựng môi trường làm việc cho họ. Đơn giản là vì nhân sự góp phần không nhỏ vào tạo nên môi trường làm việc. Câu trả lời mẫu Môi trường làm việc lý tưởng đối với tôi là nơi mọi người được tự do và bình đẳng phát triển. Đó là nơi mọi người hoà đồng và hợp tác với nhau. Các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự theo từng mục đích Sau đây là các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự theo 3 mục đích của nhà tuyển dụng Câu hỏi về vận hành và tình huống Câu hỏi đối với từng vai trò cụ thể Câu hỏi về hàng vi ứng xử Cùng tìm hiểu từng loại câu hỏi và cách trả lời phù hợp. Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự về vận hành và xử lý tình huống 1. Bộ phận nhân sự mắc phải một sai lầm dẫn đến phải chịu phạt tiền. Bạn sẽ xử lý như thế nào? Câu hỏi tình huống này giúp nhà tuyển dụng kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn. Là một nhân viên hành chính nhân sự, bạn sẽ rất dễ gặp phải các tình huống như này. Cách xử lý thông minh nhất là làm đúng theo quy định. Câu trả lời mẫu Trước tiên tôi sẽ tìm hiểu rõ tình hình, những người liên quan, nguyên nhân, và thiệt hại như thế nào. Sau đó sẽ báo cáo lên cấp trên để xin ý kiến nếu sự việc quá phức tạp. Tôi sẽ xử lý minh bạch theo quy định của công ty. 2. Một nhân viên gửi phàn nàn đến bộ phận HR. Bạn sẽ xử lý theo quy trình ra sao? HR cũng là bộ phân tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản ánh của nhân viên. Tình huống này rất phổ biến trong môi trường làm việc bình đẳng. Nhà tuyển dụng muốn xem cách bạn xử lý tình huống như thế nào. Câu trả lời mẫu Tôi sẽ thảo luận với các thành viên trong bộ phận như đồng nghiệp và trưởng phòng chẳng hạn. Chúng tôi cùng nhau xem xét và xác minh lời phàn nàn của nhân viên đó có hợp lý hay không. Nếu đúng sự thật, bước tiếp theo là tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết hợp lý. Câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự liên quan đến từng vai trò cụ thể Đây sẽ là các câu hỏi cụ thể về từng mảng trong hành chính nhân sự như tuyển dụng, các chế độ lương thưởng, bảo hiểm, 1. Theo kinh nghiệm của bạn, phúc lợi nào gia tăng sự hài lòng của nhân viên nhất và tại sao? Nếu ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng, bạn sẽ dễ dàng bắt gặp câu hỏi này. Phúc lợi là một trong những yếu tố mà nhân viên quan tâm nhất khi lựa chọn một công ty. Câu hỏi này nhằm kiểm tra kiến thức cũng như kinh nghiệm của bạn trong mảng tuyển dụng. Hãy dựa vào kinh nghiệm của bản thân để trả lời câu hỏi này. Hoặc bạn có thể làm một nghiên cứu nhỏ trước khi đi phỏng vấn. Theo một số khảo sát, bảo hiểm sức khoẻ và ngày nghỉ phép là hai phúc lợi “được lòng” nhân viên nhất. Câu trả lời mẫu Theo tôi bảo hiểm sức khoẻ là một trong những phúc lợi làm tăng mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty. Cuộc sống ngày càng phát triển, người ta cũng quan tâm nhiều hơn đến sức khoẻ của bản thân. Việc doanh nghiệp quan tâm đến sức khoẻ của nhân viên là niềm an ủi cũng như động lực to lớn đối với họ. 2. Bạn sẽ tổ chức quy trình onboad cho nhân viên mới như thế nào để tạo ra trải nghiệm tích cực nhất cho họ? Onboard hay onboarding là quy trình chào đón và đào tạo cho nhân viên mới. Đây là qúa trình giúp nhân viên mới hoà nhập với môi trường làm việc và làm quen với công việc. Quy mô tuyển dụng và cách vận hành của mỗi doanh nghiệp sẽ quyết định quy trình onboard diễn ra như thế nào. Nhiều công ty lớn sẽ có riêng đội ngũ đào tạo nhân viên mới. Bạn nên tìm hiểu kỹ về một quy trình onboard tiêu chuẩn. Câu trả lời mẫu Tôi sẽ tuân thủ theo quy trình onboard của công ty. Từ việc gửi email thông báo đến ứng viên kèm các tài liệu cần chuẩn bị, đến chào đón giới thiệu họ với công ty, chuyên giao cho người chịu trách nhiệm đào tạo và giúp đỡ nhân viên mới. Câu hỏi phỏng vấn nhân sự về hành vi ứng xử 1. Bạn đã từng xảy ra xung đột trong nhóm bao giờ chưa? Nếu có, bạn đã/sẽ giải quyết như thế nào? Một câu hỏi tình huống cũng rất phổ biến. Một nhân viên hành chính nhân sự sẽ thường xuyên tương tác và giao tiếp với mọi người trong công ty. Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề và cả cách bạn tương tác với người khác. Câu trả lời mẫu Nếu xảy ra xung đột với đội nhóm trong công ty, tôi sẽ bình tĩnh lắng nghe ý kiến của mọi người. Điều quan trọng khi làm việc nhóm là mọi ý kiến đều được nói ra và lắng nghe. Vì thế tôi cùng thành viên khác trong nhóm sẽ xem xét, đánh giá để tìm ra hướng giải quyết phù hợp nhất. Đọc thêm Cách Giải Quyết Xung Đột Trong Nhóm Khéo Léo Bạn Cần Biết 2. Bằng cách nào bạn có thể cập nhật kịp thời các thay đổi về luật lao động? Câu hỏi này dành cho những vị trí đảm nhận các công việc liên quan đến chính sách và hợp đồng lao động. Nhà tuyển dụng muốn biết cách bạn cập nhật kiến thức thường xuyên để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của nhân viên. Câu trả lời mẫu Tôi thường xuyên đọc các tài liệu liên quan đến luật lao động. Ngoài ra tôi cũng theo dõi những thay đổi thường xuyên của nhà nước về luật lao động để kịp thời cập nhật. Việc này giúp đảm bảo quyền lợi của các nhân viên và tránh những rắc rối về sau. Tạm kết Trên đây là bộ câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự phổ biến. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho buổi phỏng vấn sắp tới của bạn. Đừng quyên theo dõi Glints Blog để nhận được nhiều thông tin có ích khác. Nguồn tham khảo HR Interview Questions Tác Giả
Hành chính nhân sự là công việc sở hữu nhiều lợi thế như nhu cầu tuyển dụng cao, phạm vi ứng tuyển rộng, mức thu nhập tốt, nhiều cơ hội thăng tiến. Chính những lợi thế đó đã thu hút lượng lớn ứng viên tham gia ứng tuyển. Số lượng ứng viên càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng cao. Nếu bạn muốn trở thành người chiến thắng hãy tham khảo ngay các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự mà Govi chia sẻ trong bài viết này. Tiêu chuẩn cần có đối với ứng viên nhân sự Nhân sự được xem là ngành nghề có độ cạnh tranh tuyển dụng cao. Tuy nhiên, chỉ những người giỏi các tiêu chuẩn dưới đây mới xét vào hàng “đỉnh” trong mắt của nhà tuyển dụng. Kiến thức nhân sự chuyên sâu Bổ sung kiến thức không bao giờ là thừa đối với hành chính nhân sự Quản lý nhân sự sẽ liên quan đến rất nhiều quyền lợi của người lao động. Để người lao động phải tâm phục, khẩu phục thì nhân viên hành chính nhân sự phải giải quyết rành mạch, chuẩn xác và chắc chắc mọi vấn đề thắc mắc trên cơ sở pháp luật. Chính vì vậy, không có kiến thức nhân sự chuyên sâu, không rành luật nhân sự sẽ bất lợi cho cả hành chính nhân sự và doanh nghiệp tuyển dụng. Kỹ năng giao tiếp đắc nhân tâm Làm công việc này bạn sẽ thường xuyên đối mặt với những vấn đề về nhân sự cả trong và ngoài công ty. Do đó, việc giải quyết cần linh hoạt, hiệu quả. Bởi đối tượng mà nhân viên hành chính nhân sự tiếp cận rất có thể sẽ mất bình tĩnh, gây trở ngại cho việc giao tiếp. Lúc này kỹ năng giao tiếp đắc nhân tâm sẽ trở thành chìa khóa giải quyết mọi vấn đề. Năng lực học hỏi kiến thức mới Không chỉ những kiến thức trong sách vở mà còn là những quy định, chính sách nội bộ của công ty hay các phương thức, quy trình quản lý đang được áp dụng. Tất cả những điều này cần được bạn tiếp thu và học hỏi một cách nhanh chóng. Đức tính cẩn thận Nhiệm vụ của hành chính nhân sự sẽ liên quan nhiều đến tài liệu, chi tiết thông tin và các con số cụ thể. Nếu như bạn chỉ cần tính toán sai lương nhân viên là sẽ gặp rất nhiều rắc rối. Vì thế, trong từng vấn đề, từng tiêu chuẩn đánh giá, xếp loại, tăng lương,… bạn cần phải thật thận trọng. Các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự thường gặp nhất Những câu hỏi phỏng vấn nhằm đánh giá mức độ quan tâm của ứng viên đối với vị trí ứng tuyển Sau đây là các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự cơ bản mà bất cứ ứng viên nào cũng gặp khi phỏng vấn. Những câu hỏi này nhằm mục đích đánh giá mức độ quan tâm của ứng viên đối với vị trí ứng tuyển. Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn bạn thực sự cần công việc này hay chỉ ứng tuyển hàng loạt. Hãy giới thiệu đôi nét về bạn? Những lý lịch cá nhân, nhà tuyển dụng đã biết. Quan trọng họ muốn bạn giới thiệu kinh nghiệm liên quan công việc nhân sự. Bạn đánh giá thế nào về điểm mạnh, điểm yếu của mình? Điểm mạnh hỗ trợ tuyệt vời cho công việc. Điểm yếu chẳng ảnh hưởng gì đến công việc. Đó chính là những điều bạn cần lựa chọn để trả lời. Tại sao bạn quyết định lựa chọn vị trí này? Vì mưu sinh, vì nhu cầu tuyển nhân sự lớn, vì công ty lớn mạnh,… nhưng đừng nói ra lý do này nhé. Bạn cần thể hiện sự nhiệt huyết và sẵn sàng nỗ lực học hỏi, quyết tâm trở thành nhân viên nhân sự giỏi. Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? Lý do tốt nhất là lý do không đề cập đến bất cứ xung đột, bất mãn nào. Thay vào đó, hãy chia sẻ về việc bạn mong muốn tìm kiếm những thử thách mới trong công việc. Từ đó nâng cao năng lực bản thân trong vai trò công việc mà bạn yêu thích. Theo bạn, làm việc chăm chỉ và làm việc thông minh, cái nào tốt hơn? Với câu hỏi này nhà tuyển dụng sẽ mong muốn bạn có cả 2 yếu tố. Mặc dù làm việc thông minh sẽ tốn ít công sức hơn nhưng nhân sự cũng cần sự nhẫn lại nhờ quá trình làm việc chăm chỉ. Phối hợp tốt cả hai điều này, hiệu suất công việc càng trở lên hoàn hảo. Trong quá trình làm việc cần kết hợp cả yếu tố thông minh và chăm chỉ với nhau Mục tiêu 5 năm tới của bạn là gì? Mục tiêu của bạn là nên đồng hành và phát triển cùng công ty. Trong 5 năm này, hãy công tác ổn định ở một công ty duy nhất, cùng công ty nỗ lực cho những mục tiêu nhân sự lâu dài. Bạn có biết hay từng trải nghiệm công cụ phần mềm nhân sự nào chưa? Bạn cần bao lâu để sử dụng tốt một phần mềm mới? Ngày nay, quản lý nhân sự bằng phần mềm chuyên dụng phổ biến vô cùng. Cho dù bạn chưa trải nghiệm thì cũng nên đư ra những nền tảng sẽ hỗ trợ tốt cho việc tiếp cận. Bạn đối mặt với những xung đột như thế nào? Nhân sự là nghề làm dâu trăm họ, ai cũng có thể tìm tới bạn để phàn nàn nên bạn cần phải chuẩn bị một tâm lý thật vững vàng, bình tĩnh. Có như vậy bạn mới có thể ghi nhận chính xác những gì đang diễn ra vớ họ. Từ đó đề xuất và triển khai giải pháp hiệu quả. Theo bạn, một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên nhân sự sẽ như thế nào? Bạn nên bám theo môi trường làm việc mà công ty tuyển dụng đang có. Bạn có thể tìm hiểu thông qua văn hóa doanh nghiệp, những bài chia sẻ của nhân viên công ty trên website. Bộ phận nhân sự mắc phải một sai lầm dẫn đến phải chịu phạt tiền. Bạn sẽ xử lý như thế nào? Câu hỏi phỏng vấn nhân viên hành chính này giúp nhà tuyển dụng kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn. Là một nhân viên hành chính nhân sự, bạn rất dễ gặp các tình huống như này. Cách xử lý thông minh nhất chính là làm theo quy định. Chỉ một sai lầm nhỏ trong quá trình làm việc cũng có thể để lại hậu quả khôn lường Bạn sẽ tổ chức quy trình onboad cho nhân viên mới như thế nào để tạo ra trải nghiệm tích cực nhất cho họ? Onboard là quy trình chào đón và đào tạo cho nhân viên mới. Quá trình này giúp nhân viên mới hòa nhập với môi trường làm việc và làm quen công việc. Để tạo ấn tượng với nhân viên mới, bạn nên tìm hiểu kỹ về một quy trình onboard tiêu chuẩn cũng như quy mô tuyển dụng, cách vận hành của công ty. Bởi điều này sẽ quyết định quy trình onboard diễn ra như thế nào. Bằng cách nào bạn có thể cập nhật kịp thời các thay đổi về luật lao động? Câu hỏi này dành cho những người làm hành chính nhân sự đảm nhận các công việc liên quan đến chính sách và hợp đồng lao động. Nhà tuyển dụng muốn biết cách bạn cập nhật kiến thức thường xuyên để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của nhân viên. Bạn đã từng xảy ra xung đột trong nhóm bao giờ chưa? Nếu có, bạn đã/sẽ giải quyết như thế nào? Là nhân viên hành chính nhân sự, bạn sẽ thường xuyên phải tương tác và giao tiếp với mọi người trong công ty. Câu hỏi này đặt ra giúp nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề và cả cách bạn tương tác với người khác. Trên đây là trọn bộ các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự phổ biến mà bạn thường gặp. Chỉ cần trả lời một cách khéo léo, tạo được ấn tượng bạn chắc chắn sẽ ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích được cho bạn trong buổi phỏng vấn. Chúc bạn thành công! Xem thêm Những cách kiếm thêm thu nhập cho dân văn phòng
các câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự
